| Schriftliche
Kommunikation |
Richtig
schreiben garantiert Ihnen weniger
Aufwand und zufriedene Kunden.
Weil
Sie ehrlich und direkt auf den Kunden
zu- und eingehen. Ohne Floskeln.
Ohne
Füller. Und ohne umständliche
Schachtelsätze.
eberhard:kommunikation zeigt Ihnen,
wie Sie Geschäftsbriefe
einfach und
klar formulieren und wie
Sie auf Reklamationen richtig reagieren.
In zwei- oder
dreitägigen Seminaren,
mit individuellem Coaching und Online-Support.
Für Kundendienst-Mitarbeiterinnen
und –mitarbeiter, für Sekretärinnen
und
Sekretäre und für Backoffice-
und Mail-Agents. |
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